Términos y Condiciones
1. Condición General
Lea detenidamente es tos Términos y Condiciones de uso antes de utilizar este sitio. Al utilizar los sitios web (en adelante Havid.net) usted reconoce y acepta cumplir con todo lo establecido. La operación de Havid.net se encuentra ubicada en Estados Unidos.
Havid.net es una empresa de servicio en línea, enfocada al mercado consumidor Latinoamericano y como tal el cliente puede procesar órdenes de una persona ubicada en el país del que se desea realizar la compra. Desde cualquier parte del mundo que se encuentre.
Todas las órd enes realizadas por Havid.net son procesadas, despachadas y entregadas dentro del periodo estimado de entre 20 a 30 días hábiles o entre 25 a 35 días hábiles (dependiendo de las características de los productos de la compra), luego de haber pagado el impor te total. Esta demora está sujeta a la disponibilidad de los productos por parte de los proveedores y a posibles demoras en la Aduana de cada País. Havid.net se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones aquí descritos sin previo aviso.
2. Ley y Jurisdicción aplicable
La celebración de cualquier operación utilizando el portal Havid.net y sus sitios afiliados implica la aceptación de la celebración de un contrato que se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, con expr esa exclusión de cualquier otra ley potencialmente aplicable y con renuncia a cualquier planteo de conflicto de leyes. E llo resulta aplicable también a cualquier cuestión tratamiento de datos e información, consultas, devolucion etc. relativa al procesamiento y es, reclamos, garantías, pagos De igual modo, cualquier cuestión vinculada con dicha operación y con la relación surgida de la misma sólo podrá ser sometida al conocimiento y jurisdicción de los Tribunales con asiento en el condado de Miamide América.
3. Productos
La gran mayoría de los productos provenientes de Estados Unidos funcionan con la corriente de dicho país, es decir 110v, incompatible con la corriente de la mayoría de los países de Latinoamérica (a excepción de Colombia). Si este es el caso, se necesitará un transformador de corriente para poder utilizar el producto en su país.
Havid.net no asume ninguna responsabilidad por productos instalados u operados de manera incorrecta.
La garantía de los productos electrónicos sólo serán cubierta dentro de los EE UU (ciertas condiciones aplican).
4. Precios de Compras
El precio de los productos son los asignados en la página de Amazon y una vez terminado el proceso de compra el monto total será el reflejado en la factura que emite dicha empresa.
5. Posibles variaciones luego de finalizar la compra
Una vez que el cliente envía su lista de compra, el proceso de adquisición de los productos en la página de Amazon depende del equipo de Havid.net. Este proceso puede tener una demora de hasta 48 horas hábiles. En caso de que Amazon haya cambiado el precio y/o la disponibilidad de algún artículo dentro de las 48 horas hábiles, se le comunicará al cliente a través del email, quien tendrá la opción de quitar el producto de la lista, o podrá elegir otro ítem del mismo precio, para reemplazar el inhabilitado.
Por otro lado, si es que el motivo de la variación de disponibilidad de producto, es referente a que Amazon esté limitando la compra de algún artículo en específico (por las cantidades realizadas por uno o varios clientes), Havid.net se reserva el derecho de poder cancelar esta compra, comunicándole al cliente.
En caso de que haya una compra compuesta por un único artículo, y el costo del mismo haya variado en un amplio margen, se procederá a contactar al cliente a través del email, para que decida si quiere cancelar la compra. En caso de que el cliente no responda pasados los 4 días hábiles de enviado el email, Havid.net cancelará el proceso de compra.
En este sentido, Havid.net es un intermediario el cuál trata de brindar la información de manera oportuna y más aproximada posible hacia el usuario, pero no es responsable hacia la información que pueda brindarle de terceros.
6. El Costo de los Envíos
Luego que todas la Compras estén en nuestra empresa aquí en los Estados Unidos, procedemos a revisar que todos los productos hayan llegado y Re-empacamos de ser necesario para asegurar mejor sus productos, esto sin ningún costo adicional, le indicamos el valor del envío según su preferencia; tanto aéreo como marítimo si así el cliente lo solicita. La empresa de envío emitirá una factura la cual se enviara al cliente via email para su posterior pago. Los costos de los envíos dependen de la ciudad destino en su país.
En caso de los envíos marítimos, son por la dimensión de la caja se toma el cubicaje, y se pagan por cubicajes la caja no debe ser con pesos mayores de un estimados de 60 libras permitidas para viajar, por el trasbordo al que ello se conlleva hasta llega su destino, Telocomproenusa.com se abstiene a productos derramadas dentro de su caja a su destino
Los envíos aéreos, son por peso o volumen, luego de su reempaque ellos se pesan y se miden y se cobra por la cantidad mayor, esto quiere decir que si el volumen es mayor que el peso se cobrara por el volumen de la caja. (medidas y condiciones aplicadas por las aerolíneas de cargas)
7. Forma de Pago
Solo aceptamos pagos por medio de Zelle y Criptomonedas (USDT).
8. Verificación del Pago
Los pagos realizados por medio de Zelle o Criptomonedas serán enviados a nuestro correo [email protected] para su revisión en línea al momento de la compra. Sin dicho pago no procederemos a realizar la compra y se notificara al cliente.
9. Garantías
La Garantía de los productos comprados por Havid.net, está sujeta a la representación de la marca en el país de destino. Es responsabilidad del cliente asesorarse en cuanto a la existencia de la misma o no.
10. Envios
Los productos son despachados al país donde se realizó la compra utilizando los servicios de envíos que se encuentran en el estado de Florida. Cuando el paquete sea despachado, el cliente recibirá un e-mail avisándole de ello, en el que verá todo el valor de envió y tipo de envió según la selección en su compra.
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo del país en donde se encuentre el cliente. Siempre que fluya todo con normalidad, el tiempo de entrega (desde que la compra es pagada, hasta que se recibe) es de aproximadamente 15 y 20 días hábiles, o puede extenderse a 25 a 30 días hábiles, dependiendo de las características de los productos comprados.
La Dirección Nacional de Aduanas tiene la potestad de reclasificar las guías, solicitando el pago de impuestos o el retiro presencial. En estos casos, Havid.net no tiene ningún tipo de injerencia, quedando exenta de responsabilidades.
En el caso de que haya retrasos en los tiempos de entrega por causas ajenas a Havid.net, como demoras de la aerolínea, problemas con la Aduana local, condiciones climáticas, políticas, de seguridad nacional o cualquier otra causa que escapen al control de Havid.net, le haremos saber a nuestro cliente vía e-mail, e intentaremos dar una nueva fecha estimada, siendo así que Havid.net no es responsable ante los puntos mencionados anteriormente.
11. Política De Privacidad
No compartimos información acerca de nuestros clientes sin previa autorización. Esto incluye intercambio de información entre compañías u organizaciones.
